VDV-Mitteilung 7053 Fahrer - Tablets [Print]

Ausgabe 01/2022

Die VDV-Mitteilung 7053 dient Verkehrsunternehmen als Hilfestellung bei der Einführung von mobilen Endgeräten im Fahrdienst. Hierbei sollen nicht nur technische und organisatorische Fragestellungen betrachtet werden. Ein entscheidender Faktor für die erfolgreiche Digitalisierung im Fahrdienst ist im Veränderungsmanagement zu sehen, d. h. im Umgang mit den einhergehenden Veränderungen und in der erforderlichen Einbindung der betroffenen Mitarbeiter.

Die Diskussionen im Rahmen der Erstellung dieser VDV-Mitteilung haben gezeigt, dass die Digitalisierung im Fahrdienst und die Ausstattung der Fahrer mit Tablets unendlich viele Möglichkeiten bieten und die Potenziale zu Beginn bei weitem nicht ausgeschöpft werden können.

Deutlich steigende Instandhaltungsmaßnahmen in der Infrastruktur der Verkehrsbetriebe und Aufgabenträger, fordern ein immer schnelleres und gezielteres Informationsmanagement für die Fahrer auf Schiene und Straße, welches mit den bisherigen analogen Prozessen immer schwerer abbildbar ist. Die Digitalisierung erreicht somit nun auch das Fahrpersonal, wodurch mit gezielter und schneller Informationsaufbereitung und -bereitstellung auf mobilen Endgeräten die Voraussetzungen gegeben sind, die betriebliche Qualität bei steigender Kom- plexität hoch zu halten.

Der Betriebsausschuss ist davon überzeugt, dass es sich bei der Einführung von Tablets für Fahrer nicht um ein Luxusgut für die Mitarbeiter im Fahrdienst handelt, sondern dass mobile Endgeräte im Fahrdienst zukünftig ein unverzichtbares Arbeitsmittel sein werden, um Dienst- und Streckeninformationen zeit- und zielgerichtet bereitstellen zu können.

Es wird in einer ersten Phase darum gehen, Tablets für den Fahrdienst als anerkanntes, reguläres Arbeitsmittel zu etablieren – und dies insbesondere beim Fahrpersonal selbst. Entscheidend wird hierbei die Frage sein, wo der größte betriebliche Nutzen generiert werden kann. Eine klare Priorisierung der Anwendungen in der Anfangsphase zählt hier genauso zu den Erfolgsfaktoren wie eine einfache Menüführung.