Produktbeschreibung
VDV-Schrift 713-0-1 Fahrgastinformation im ÖV: Auslastungsinformationen in der Fahrgastkommunikation [Print]
Ausgabe 09/2023
Auslastungsinformation gewinnt als Bestandteil wichtiger Mobilitätsdaten zunehmend an Bedeutung. Einige
Verkehrsunternehmen haben ihre Fahrzeuge bereits für die Erhebung wagenscharfer Echtzeit-Belegungsdaten
ausgerüstet und erproben die Datenerfassung und -bereitstellung sowie die Kundenkommunikation im Praxis-
betrieb. Desgleichen fordern erste Verkehrsverbünde in ihren Ausschreibungen die Bereitstellung von Auslas-
tungsinformationen in Echtzeit.
Auf Bundesebene wurde mit der PBefG-Novelle 2021 der rechtliche Rahmen für die Bereitstellung von Ver-
kehrsdaten für die PBefG-Verkehre geschaffen. Die Mobilitätsdatenverordnung (MDV) konkretisiert diese
Anforderungen für die praktische Umsetzung. Die MDV fordert u. a., Informationen zur Auslastung zur Ver-
fügung zu stellen, und zwar unter Berücksichtigung der VDV-Mitteilung 7052 zur Erstellung von Auslastungs-
informationen in der Fahrgastkommunikation. Des Weiteren wird auf Bundesebene derzeit ein Mobilitätda-
tengesetz vorbereitet. Mit zeitlichem Zielhorizont einer Verabschiedung im Jahr 2024 hat das Bundesministe-
rium für Digitales und Verkehr im Oktober 2022 das Beteiligungsverfahren eröffnet, um die Erfordernisse und
Impulse von Verkehrs- und Mobilitätsunternehmen, Institutionen und Verbänden sowie aus Zivilgesellschaft
und Forschung im Hinblick auf einen sicheren und mehrwertorientierten Mobilitätsdatenaustausch aufzuneh-
men. Einen guten Überblick über die aktuellen gesetzlichen Rahmenbedingungen bietet die VDV-Mitteilung
7054 zur Umsetzung der Mobilitätsdaten-Verordnung in der Praxis.
Um die Umsetzung dieser gesetzlichen Anforderungen branchenweit möglichst einheitlich zu gestalten, haben
das Kernteam Information des VDV-Fachausschusses Kundenservice, -information und -dialog (K3) und die
Brancheninitiative Auslastungsinformation BRAIN gemeinsam entsprechende Standards erarbeitet und in den
VDV-Mitteilungen 7052 und 4028 sowie der VDV-Schrift 713-0-1 festgehalten.
Die VDV 713-0-1 widmet sich der Herleitung und der Anzeige der Auslastungsinformation in der Kundenkom-
munikation. Sie basiert auf der VDV-Mitteilung 7052, die in einigen Teilen überarbeitet und ergänzt wurde.
Wesentlich neu gefasste Passagen sind in beiden Kapiteln zu den Mehrzweckflächen, Doppelstockzügen und
dem Ansatz der Komfortstufen zu finden.
Die in dieser Schrift definierten Standards sollen immer dann in die Praxis überführt werden, wenn bestehende
technische Systeme aufgerüstet oder neue Systeme eingeführt werden. Auch bei der Anpassung von IT-Syste-
men der Kundenkommunikation sollen die vorgestellten einheitlichen Anzeigeparameter wie Auslastungs-
stufen, Symbolik und textlicher Hinweis Anwendung finden.
Ausgabe 09/2023
Auslastungsinformation gewinnt als Bestandteil wichtiger Mobilitätsdaten zunehmend an Bedeutung. Einige
Verkehrsunternehmen haben ihre Fahrzeuge bereits für die Erhebung wagenscharfer Echtzeit-Belegungsdaten
ausgerüstet und erproben die Datenerfassung und -bereitstellung sowie die Kundenkommunikation im Praxis-
betrieb. Desgleichen fordern erste Verkehrsverbünde in ihren Ausschreibungen die Bereitstellung von Auslas-
tungsinformationen in Echtzeit.
Auf Bundesebene wurde mit der PBefG-Novelle 2021 der rechtliche Rahmen für die Bereitstellung von Ver-
kehrsdaten für die PBefG-Verkehre geschaffen. Die Mobilitätsdatenverordnung (MDV) konkretisiert diese
Anforderungen für die praktische Umsetzung. Die MDV fordert u. a., Informationen zur Auslastung zur Ver-
fügung zu stellen, und zwar unter Berücksichtigung der VDV-Mitteilung 7052 zur Erstellung von Auslastungs-
informationen in der Fahrgastkommunikation. Des Weiteren wird auf Bundesebene derzeit ein Mobilitätda-
tengesetz vorbereitet. Mit zeitlichem Zielhorizont einer Verabschiedung im Jahr 2024 hat das Bundesministe-
rium für Digitales und Verkehr im Oktober 2022 das Beteiligungsverfahren eröffnet, um die Erfordernisse und
Impulse von Verkehrs- und Mobilitätsunternehmen, Institutionen und Verbänden sowie aus Zivilgesellschaft
und Forschung im Hinblick auf einen sicheren und mehrwertorientierten Mobilitätsdatenaustausch aufzuneh-
men. Einen guten Überblick über die aktuellen gesetzlichen Rahmenbedingungen bietet die VDV-Mitteilung
7054 zur Umsetzung der Mobilitätsdaten-Verordnung in der Praxis.
Um die Umsetzung dieser gesetzlichen Anforderungen branchenweit möglichst einheitlich zu gestalten, haben
das Kernteam Information des VDV-Fachausschusses Kundenservice, -information und -dialog (K3) und die
Brancheninitiative Auslastungsinformation BRAIN gemeinsam entsprechende Standards erarbeitet und in den
VDV-Mitteilungen 7052 und 4028 sowie der VDV-Schrift 713-0-1 festgehalten.
Die VDV 713-0-1 widmet sich der Herleitung und der Anzeige der Auslastungsinformation in der Kundenkom-
munikation. Sie basiert auf der VDV-Mitteilung 7052, die in einigen Teilen überarbeitet und ergänzt wurde.
Wesentlich neu gefasste Passagen sind in beiden Kapiteln zu den Mehrzweckflächen, Doppelstockzügen und
dem Ansatz der Komfortstufen zu finden.
Die in dieser Schrift definierten Standards sollen immer dann in die Praxis überführt werden, wenn bestehende
technische Systeme aufgerüstet oder neue Systeme eingeführt werden. Auch bei der Anpassung von IT-Syste-
men der Kundenkommunikation sollen die vorgestellten einheitlichen Anzeigeparameter wie Auslastungs-
stufen, Symbolik und textlicher Hinweis Anwendung finden.
Diesen Artikel haben wir am 11.01.2024 in unseren Katalog aufgenommen.
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